【信息學院】國慶自發地鐵導航 熱情態度收獲好評

作者:柯浩鵬 喻杉編輯:新聞網1發布時間:2019-10-09瀏覽次數:10

    武科大網訊(通訊員柯浩鵬 喻杉)10月7日下午,洪山廣場地鐵站迎來乘客高峰期,站內四處奔走的“紅馬褂”形成一道亮麗的風景線。為給乘客帶來便利,減輕工作人員任務量,我院青年志愿者服務隊于國慶末期發起地鐵導航志愿活動。

    7名志愿者分工合作,各自負責相應地鐵路線,熟悉工作流程后,志愿者們迅速迅速到達自己的崗位,為路人指引方向,幫助乘客完成購票操作。“走出來,請進去。”自動化1801汪劍采取抬手方式指引2號路線。每每看到拖著沉重行李箱的老年乘客,電信1801班吳邦州立即上前幫助,并一句句重復著教他們使用二維碼檢票進站。

    兩個小時里,志愿者分別站在檢票處、樓梯口、列車口等地點,觀察并等待每一個需要幫助的人。國慶期間除本國乘客外,還有許多外國友人,我會盡己所能幫助他們,讓他們感到中國的熱情。”通信1801王夢瑤微笑著說道

    “您好,我有什么可以幫你的?”“上樓梯后直走乘坐4號地鐵站就能到達。面對焦急的老人,吳邦州耐心地指路。老人不禁夸贊志愿者們犧牲休息時間,選擇來地鐵站值崗,一路上友好熱情的紅衣衛士讓他感到十分溫暖。

    在志愿者的辛勤工作中,地鐵導航活動也逐漸進入尾聲。這次志愿活動真有意義!雖然站兩個小時很累,一直大聲呼喊嗓子也不太舒服,但我感到十分滿足和自豪。”自動化1805吳富龍揉著腳說道。

    活動負責人焦婷表示,所有志愿者都出色完成了工作,此次活動反饋非常好。“我們會堅持開展這樣的活動,讓溫暖傳遍社會的每一個角落。”


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